G4S is een wereldwijde speler op het gebied van beveiligingsoplossingen. Zij verzorgen onder andere trainingen en opleidingen voor uiteenlopende sectoren, zoals bedrijfshulpverlening (BHV), brandweertrainingen of crisismanagement & agressietrainingen. Steeds vaker worden deze praktijkopleidingen aangeboden in combinatie met E-learning, ook wel blended learning genoemd. “Je moet ervoor zorgen dat je productaanbod goed aansluit op de wensen van de veranderende markt”, zegt Andy Janssen, sales manager bij G4S Safety Solutions. “Blended learning biedt bedrijven, organisaties en cursisten vele voordelen. Samen met partners als Magenta en Niveo proberen we deze leervorm zo goed mogelijk aan te bieden.”

Barendrecht -Andy Janssen van G4S ( met Matthis van Hunnik) editie : AL foto Wouter Borre WBE20150715

Bij G4S volgden inmiddels al bijna 15.000 cursisten een cursus waarbij blended learning werd toegepast. Volgens Janssen zullen de aangeboden opleidingen nooit helemaal uit E-learning gaan bestaan. “Het blijft altijd een combinatie van digitaal leren en praktijklessen. Digitaal is van alles mogelijk, kijk maar naar virtual reality-brillen. Hiermee kun je prachtige virtuele trainingen geven, maar bij een agressietraining bijvoorbeeld zullen altijd praktijklessen horen. Om te leren hoe je iemand in bedwang houdt zal je toch met echte mensen moeten oefenen.”

Goed inzetten

Het combineren van E-learning met de praktijk biedt veel voordelen, weet ook Matthis van Hunnik. Hij is consultant van Niveo en het aanspreekpunt voor het E-learning platform dat G4S gebruikt. “Als E-learning goed wordt ingezet is het een heel krachtige tool”, zegt Matthis. “Het zorgt ervoor dat mensen continu kunnen blijven leren, in hun eigen tijd en in hun eigen tempo.” Andy Janssen haakt hierop in: “In plaats van één keer per jaar een cursus krijgen cursisten het hele jaar door kleine beetjes van de lesstof. Hierdoor beklijft het veel beter, mits E-learning goed toegepast wordt.”

Bij het implementeren van E-learning werken G4S en Niveo daarom nauw samen. “Je moet niet alles zelf willen doen”, zegt Andy Janssen. “We zorgen er als partners voor dat we ieder ons deel aanbieden en goed op elkaar aansluiten. Goed communiceren is daarbij essentieel.” Matthis: “Wat prettig is aan onze samenwerking is dat we op alle niveaus communiceren. We houden bijvoorbeeld regelmatig inspiratiesessies waarbij alle lagen aandacht voor elkaar hebben. Dat levert veel op.” Andy knikt instemmend. “Niveo is voor ons dan ook meer dan een leverancier”, besluit hij. “We helpen elkaar en maken elkaar steeds beter.”